Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Adrian Großklaus, M.Sc.
Klinischer Psychologe
Traisengasse 17/3
1200 Wien, Österreich

Telefon: 0677 64071910
E-Mail: kontakt@ihr-psychologe.at

Für Datenschutzanliegen können Sie dieselben Kontaktdaten verwenden.

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Die Website wird bei der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland, im gebuchten Webhosting-Tarif mit Serverstandort Wien, Österreich, betrieben. Mit netcup besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Abruf einer Seite werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse bzw. Datei, Antwortstatus und technische Angaben des Browsers. Je nach Anfrage können auch eine zuvor besuchte Adresse (Referrer) und weitere vom Browser übermittelte Angaben anfallen.

Die Verarbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website, die Fehleranalyse und den Schutz gegen Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb des Internetangebots. Ohne die erforderliche Übermittlung der Verbindungsdaten kann die Website nicht bereitgestellt werden.

Personenbezogene Zugriffsprotokolle werden im hier vorgesehenen Betrieb spätestens nach 14 Tagen gelöscht. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können erforderliche Auszüge bis zum Abschluss der Aufklärung und einer gegebenenfalls notwendigen Rechtsverfolgung gesichert werden. Empfänger im Rahmen des Hostings ist netcup als Auftragsverarbeiter.

Weitere Angaben zum Anbieter: Datenschutz bei netcup.

3. Cookies, lokale Inhalte und externe Dienste

Die bereitgestellte Website setzt selbst keine Cookies und verwendet weder Local Storage noch Session Storage. Sie bindet keine Analyse- oder Werbetracker, Social-Media-Plugins, extern geladenen Schriftarten, Karten oder Videos ein. Bilder, Gestaltung und die benötigten Skripte werden über den eigenen Webspace ausgeliefert. Die zusätzliche serverseitige Besucherauswertung ist für diese Fassung deaktiviert.

Es gibt derzeit kein Web-Kontaktformular, keinen Datei-Upload und keinen aktiven Onlinebuchungskalender. Terminanfragen erfolgen per E-Mail oder Telefon. Insbesondere wird beim Seitenbesuch kein Buchungsdienst geladen.

Verweise auf andere Websites sind gewöhnliche Links. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Für dessen Datenverarbeitung gelten die dortigen Datenschutzhinweise.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminabstimmung verarbeitet. Das sind insbesondere Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Nachrichteninhalt und die zugehörigen Kommunikationsdaten. Für eine erste Terminanfrage genügen Ihre Kontaktdaten und Ihre zeitliche Verfügbarkeit. Bitte senden Sie auf diesem Weg möglichst keine Befunde oder ausführlichen Gesundheitsinformationen.

Geht es um die Anbahnung oder Durchführung einer von Ihnen gewünschten Leistung, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige sachbezogene Anfragen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beantwortet; das berechtigte Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Kommunikation. Soweit für die Anbahnung oder Erbringung klinisch-psychologischer Leistungen erforderliche Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. h in Verbindung mit Art. 9 Abs. 3 DSGVO und den berufsrechtlichen Pflichten, insbesondere der Verschwiegenheitspflicht nach § 37 Psychologengesetz 2013.

Der E-Mail-Dienst wird über mailbox.org genutzt. Anbieter ist die Heinlein Hosting GmbH, Schwedter Straße 8/9A, 10119 Berlin, Deutschland. Dieser Dienstleister verarbeitet für die Bereitstellung des E-Mail-Dienstes Nachrichten und Verbindungsdaten. Weitere Informationen: Datenschutz bei mailbox.org. Bei Telefonaten verarbeitet außerdem der eingesetzte Telekommunikationsanbieter die zur Verbindung erforderlichen Daten.

Kontaktanfragen ohne anschließenden Behandlungs- oder Beratungsvertrag werden nach abschließender Bearbeitung grundsätzlich spätestens nach sechs Monaten gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Pflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dies erfordern. Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten gespeichert werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 35 Psychologengesetz 2013 die Rechtsgrundlage. Wird eine Anfrage Teil der gesetzlich erforderlichen klinisch-psychologischen Dokumentation, gilt dafür die Aufbewahrungspflicht von mindestens zehn Jahren gemäß § 35 Abs. 3 Psychologengesetz 2013.

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne die zur Beantwortung oder Terminabstimmung notwendigen Angaben kann eine Anfrage jedoch möglicherweise nicht bearbeitet werden. E-Mail-Übertragungen sind nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt; vollständige Vertraulichkeit kann auf diesem Kommunikationsweg nicht zugesichert werden.

5. Empfänger und Übermittlungen

Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, oder wenn eine gesetzliche Grundlage eine Weitergabe verlangt oder erlaubt. Die hier genannten Hosting- und E-Mail-Dienstleister haben ihren Sitz innerhalb der Europäischen Union. Für den regulären Websitebetrieb werden keine Dienste zur gezielten Datenübermittlung an Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingebunden. Bei E-Mail-Kommunikation hängt die weitere Übermittlung auch vom E-Mail-Anbieter der angeschriebenen Person ab.

6. Ihre Datenschutzrechte

Unter den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Eine weitere Verarbeitung erfolgt dann nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder eines vermuteten Verstoßes. In Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

7. Stand und Änderungen

Stand: 23. Oktober 2026. Werden künftig ein Buchungssystem, ein Kontaktformular oder weitere Dienste ergänzt, werden diese Hinweise vor der Aktivierung entsprechend angepasst.